◻︎お支払い確認・ルースの到着・サイズなどの仕様の確定後から記載の納期がかかります。

ショップからデザイン等に関しての質問がある場合や、追加料金が必要な場合にはご連絡いたします。
お客様からのご返答をお待ちしている間は製作に進むことができませんので、必ずショップからのメールのご確認をお願いいたします。

◻︎一定頻度にてどうしても鋳造（金属の形成作業）時に不良が生じます。その場合納期を超過する場合がありますので改めて連絡いたします。

当店は受注生産品につき、返品ができかねます。
万が一、不良品があった場合は7日以内にご連絡ください。

サイズ直しは有料となり、±1号前後のみお直し可能です。
お品物到着から7日以内の場合は、3500円
8日以降は5,000円かかってまいります。


◻︎大幅なサイズ直しの場合には追加料金がかかる場合があります。
大幅なサイズ直しとならないよう、サイズがご不安な場合は、無料の【簡易リングサイザー】をご利用ください。

◻︎当店お買い上げ以外のリングはサイズ直しを承っておりません。